电信用户门户高级项目经理/业务分析师 | 远程工作

您是否拥有丰富的项目管理经验，具备强大的业务分析技能，并正在寻求电信行业中具有挑战性的远程职位？我们正在寻找一位战略专业人士，负责监督我们面向客户的门户平台的开发和增强。对于擅长连接利益相关者与开发团队之间沟通的候选人来说，这个职位提供了技术项目管理和业务分析的完美结合。 关于职位 作为高级项目经理/业务分析师，您将负责协调我们电信用户门户的开发和支持——这是我们客户的重要接触点。您将在业务需求和技术实施的交叉点工作，确保我们的平台提供卓越的用户体验，同时满足组织目标。 主要职 - 在整个项目生命周期中协调包括开发人员、质量保证专家和业务利益相关者在内的跨职能团队。 - 将复杂的业务需求转化为清晰的技术规范，使开发团队能够高效实施。 - 基于业务优先级和技术依赖性，定义、排序和分配项目团队的任务。 - 促进技术和非技术利益相关者之间的有效沟通，确保对项目目标的共同理解。 - 领导冲刺计划、积压工作细化和回顾会议，以持续改进开发流程。 - 协助发布管理，确保新功能和增强功能顺利部署到生产环境。 - 基于市场研究、用户反馈和业务目标，塑造并实施新功能。 - 培养电信计费系统专业知识，成为计费相关功能的主要联系人。 - 创建全面的文档，包括需求规范、用户故事和流程图。 - 监控项目进度，识别潜在风险，并实施缓解策略以保持项目正常进行。 - 召开定期状态会议，并为高级管理层准备关于项目健康状况和里程碑的报告。 必备技能 - 商业、计算机科学、信息技术或相关领域的学士学位。 - 5年以上项目管理和/或业务分析角色经验，最好在电信或SaaS环境中。 - 成功交付面向用户的网络应用程序或客户门户的proven track record。 - 对软件开发方法论（敏捷、Scrum、看板）有深入理解。 - 使用项目管理工具如Jira、Asana或Monday.com的经验。 - 优秀的分析能力，能够将业务需求转化为技术需求。 - 出色的沟通能力，能够与技术和非技术利益相关者有效互动。 - 需求收集、文档编制和用户故事创建的经验。 - 熟悉用户体验(UX)原则和客户旅程映射。 - 对网络技术和开发流程的基本了解。 加分项 - PMP、PRINCE2或敏捷认证(CSM、CSPO)。 - 电信计费系统或订户管理平台经验。 - API集成和微服务架构知识。 - 电信或互联网服务提供商行业背景。 - 数据分析和报告工具的经验。 - 了解电信行业的监管要求。 为什么加入我们？ 您将加入一家致力于通过技术提供卓越客户体验的创新电信提供商。我们提供完全远程的工作环境，灵活的工作时间，具有竞争力的薪酬，以及专业发展的机会。作为我们团队的核心成员，您将有机会在协作环境中使用前沿技术，对我们面向客户的系统产生重大影响。 如果您热衷于弥合业务需求与技术解决方案之间的差距，同时推动电信行业项目成功，我们期待与您联系。