高级现场服务工程师 - 工业自动化与控制系统 | 远程工作

您是否具备工业自动化系统和电气安装方面的专业技术经验？我们的客户是一家提供高质量软件解决方案的领先企业，致力于提升业务效率与效能，现正寻找一位资深现场服务工程师加入团队。在此职位中，您将直接与客户合作，实施、维护和优化尖端自动化系统，同时提供卓越的技术支持和问题解决方案。 职位概述： 作为现场服务工程师，您将成为我们先进自动化解决方案与尊贵客户之间的关键技术纽带。您需负责成功实施、故障排除及持续优化复杂工业控制系统，确保系统高效运行并为客户创造最大价值。您的专业知识将直接影响客户满意度和业务成功。 核心职责： - 深入分析客户需求并提供专业技术建议，确保自动化解决方案完美匹配客户业务目标。 - 迅速响应客户咨询，熟练排除技术障碍，最小化系统停机时间并保障业务连续性。 - 全面管理现场安装、维修、维护和测试任务，确保符合行业最高标准和安全规范。 - 编制详尽的功能性及技术性系统设计文档，为实施团队提供清晰指导。 - 精确记录所有系统更新内容及完成日期，维护完整的工作日志以确保系统版本可追溯性。 - 策划并开展专业培训课程，指导终端用户掌握最佳实践，确保用户操作一致性和高效性。 - 通过评估目标与规格、审查变更建议并提出改进方案，持续优化现有系统性能。 - 有效管理所有指派项目，确保按时交付并符合预算要求，同时超越客户期望。 - 与跨部门团队协作，包括软件开发人员、产品设计师和客户成功专家，共同打造卓越用户体验。 任职要求： - 至少6-12个月电气安装（住宅或工业）、电气控制或批处理自动化系统的实际工作经验。 - 具备6-12个月工业自动化软件系统实施的相关经验，熟悉PLC编程和SCADA系统配置。 - 拥有探索性思维，具备出色的发现能力（善于提问与倾听理解），能够准确识别问题领域。 - 精通机器自动化、机械原理和工业电子技术，了解最新工业4.0技术发展趋势。 - 能够为客户代表提供硬件安装、操作和维护方面的专业技术指导与支持。 - 卓越的口头/书面沟通能力和文档编制技巧，能够清晰表达复杂技术概念。 - 优秀的人际交往能力，善于建立专业客户关系并在团队环境中有效合作。 - 熟悉工业通信协议（如Modbus、Profibus、EtherNet/IP等）和物联网应用。 - 对预测性维护系统和数据分析工具有基本了解，能够支持智能工厂解决方案。 语言要求：荷兰语 / 英语（C1级别） 优先考虑条件： - 电气工程、自动化控制或机电一体化相关学历背景。 - 具备工业传感器、HMI界面和网络控制系统配置经验。 - 熟悉虚拟化技术和云平台在工业环境中的应用。 - 具备项目管理经验和问题解决能力。 - 愿意出差并在不同客户现场工作。 加入我们的理由： 加入我们团队，您将有机会在快速发展的工业自动化领域拓展技术专长，解决有意义的行业挑战。我们提供竞争力薪酬、灵活的远程工作安排、持续的专业发展机会以及明确的职业晋升路径。您将与行业顶尖人才协作，使用前沿技术，在全球范围内为客户创造实际价值，同时不断提升自身专业能力。